Cas d'usage IA
Des cas d'usage concrets où l'IA, les assistants et les agents IA aident vos équipes à gagner du temps, fiabiliser les flux et décider plus vite
Automatiser les messages entrants : emails, pièces jointes et messageries comme WhatsApp
Centraliser les demandes entrantes, récupérer les informations utiles, qualifier chaque message avec l'aide d'agents IA et déclencher le bon traitement sans ressaisie.
- Moins de temps passé à trier et répartir les demandes entrantes
- Réponses et traitements plus rapides sur les cas simples et répétitifs
- Traçabilité plus fiable des échanges, pièces jointes et actions lancées
Structurer votre stratégie IA et former vos équipes
Aider les dirigeants et les équipes à utiliser assistants, agents IA et outils génératifs avec méthode pour analyser leur stratégie d'entreprise, suivre la concurrence, créer des supports de présentation et transformer des idées en usages concrets.
- Vision plus claire des cas d'usage prioritaires et des gains attendus
- Montée en compétence des équipes sur les usages utiles au quotidien
- Meilleure qualité des analyses, présentations et décisions préparées avec l'IA
Extraire et fiabiliser des données depuis des documents hétérogènes
Récupérer des informations utiles dans des PDF, scans, images, emails, fichiers Excel ou Word, même quand les formats varient fortement, en combinant IA, contrôles métier et validation humaine.
- Moins de ressaisies sur les données sensibles
- Données normalisées, prêtes pour validation ou intégration
- Extraction plus robuste malgré des formats, mises en page et qualités d'image très variés
Analyser et synchroniser les données de votre ERP avec vos workflows métier
Faire travailler ensemble votre ERP, vos workflows, vos plateformes métier et des agents IA pour détecter les écarts, enrichir l'information et automatiser les mises à jour utiles.
- Moins d'écarts entre l'ERP et la réalité opérationnelle
- Informations plus fraîches et plus fiables pour les équipes
- Décisions plus rapides grâce à des synchronisations et contrôles ciblés
Créer des portails métier et écrans d'aide à la décision
Concevoir rapidement des portails métier et interfaces d'aide à la décision, y compris avec l'appui d'agents IA de développement, pour visualiser les bonnes informations, prioriser les actions et automatiser ce qui peut l'être sans perdre la main.
- Équipes mieux équipées pour décider vite et bien
- Déploiement plus rapide de nouveaux écrans métier utiles
- Moins d'allers-retours et meilleure traçabilité des décisions
Créer une base de connaissances métier interrogeable par vos équipes
Centraliser vos procédures, contrats, référentiels ou cahiers des charges pour que des assistants IA retrouvent, comparent et restituent rapidement l'information utile.
- Retrouvez rapidement la bonne information, sans classement complexe
- Exploitez les informations qui dorment dans vos documents non structurés
- Exemple concret : identifiez parmi les lots en stock ceux qui conviennent à une commande
Automatiser la relation client, de la prise de commande au support
Mettre en place une relation client plus réactive pour qualifier les demandes, assister les réponses, suivre les échanges et fluidifier le traitement des commandes ou du support, avec l'appui d'assistants et d'agents IA.
- Réduction du temps de réponse moyen aux clients
- Amélioration de la satisfaction client
- Diminution des coûts opérationnels liés au support client
Anticiper les pannes avec la maintenance prédictive
Exploiter les données machines, historiques d'incidents et signaux terrain avec des modèles de Machine Learning pour intervenir avant qu'une panne ne bloque vos lignes de production ou de conditionnement.
- Réduction des temps d'arrêt non planifiés
- Augmentation de la productivité des lignes de conditionnement
- Optimisation des coûts de maintenance grâce à une planification proactive
Entraîner des modèles IA sur mesure pour vos décisions métier
Construire des modèles adaptés à vos données pour anticiper des prix, des volumes, des risques ou des variations de qualité, avec une restitution utile pour les opérationnels.
- Prévisions et scores utiles pour anticiper tendances, risques ou variations
- Optimisation des stratégies d'achat, de vente ou de planification
- Exemple d'application visible dans l'onglet "Prédiction des prix des pommes"